上流工程・計画 要件定義の進め方|「要求定義」との違いと、本音を引き出すヒアリング術|IT現場25年のPMが解説 要件定義がうまくいかない原因は、言葉だけを聞いていることにあります。要求定義と要件定義の違い、相手が言語化できていない本音を引き出す「仮の言語化」、よくある失敗3つを、IT現場25年のPMが解説します。 2026.10.22 上流工程・計画